Obchodné podmienky
Nižšie uvedené obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.maxim-pneu.sk. Obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (dodávateľ) a kupujúceho (zákazník). Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Slovenské republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy, ktoré nie sú týmito obchodnými podmienkami upravené, občianskym zákonníkom č. 40/1964 Zb., zákonem č. 250/2007 Zb. o ochrane spotrebiteľa a zákonem č.108/2000 Zb. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji. . Ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami obchodným zákonníkom (č. 513/1991 Zb.), všetko v znení noviel a neskorších právnych predpisov.
Predávajúci
Internetový obchod maxim-pneu.sk, prevádzkovaný firmou MAXIM SK s.r.o..
sídlo: Moyzesova 8, Piešťany 921 01
IČ: 36275603
DIČ: SK2022062515
Dodávateľ je zapísaný pod spisovou značkou T 17576 na okresnim súdu Trnava. Dodávateľ je platcom DPH.
Kontakty
email: info@maxim-pneu.sk (na otázky odpovedáme do jedného pracovného dňa)
Tel.: +420 733 184 413 , (v pracovných dňoch od 9:00 do 17:00)
Fax: +420 596 325 605
Bankové spojenie:
číslo účtu: 262 473 9865/1100 (TatraBanka)
Spotrebiteľská zmluva - Spotrebiteľskými zmluvami sú kúpna zmluva, zmluva o dielo alebo iné odplatné zmluvy upravené v ôsmej časti tohto zákona a zmluva podľa § 55, ak zmluvnými stranami sú na jednej strane dodávateľ a na druhej strane spotrebiteľ, ktorý nemohol individuálne ovplyvniť obsah dodávateľom vopred pripraveného návrhu na uzavretie zmluvy.
Dodávateľ / predávajúci - Dodávateľ je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnost Predávajúcim je podnikateľ, ktorý spotrebiteľovi ponúka alebo predáva výrobky, alebo poskytuje služby. Dodávateľom je podnikateľ, ktorý priamo alebo prostredníctvom iných podnikateľov dodal predávajúcemu výrobok a ktorého činnosť neovplyvňuje vlastnosti výrobku, alebo jeho splnomocnenec.
Spotrebiteľ / kupujúci - Spotrebiteľom je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti spotrebiteľom fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo používa služby pre osobnú potrebu alebo pre potrebu príslušníkov svojej domácnosti.
Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom - podnikateľ, ktorý nakupuje výrobky či využíva služby za účelom svojho podnikania, zamestnanie alebo povolanie.
1. Objednanie
Kúpna zmluva, ktorej prostredníctvom je realizovaný predaj tovaru, je uzavretá potvrdením objednávky kupujúceho predávajúcim (momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho s objednávkou kupujúceho). Predávajúci potvrdí objednávku telefonicky alebo elektronicky bezodkladne po prijatí riadne vyplneného objednávkového formuláru. Daňový doklad vystaví predávajúci a bude doručený spoločne s tovarom. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Podpisom objednávkového formuláru kupujúci potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami dôsledne zoznámil, že im vo všetkých častiach porozumel a že voči nim nemá žiadne výhrady alebo námietky.
Zmluva sa uzatváraná v slovenskom jazyku. Uzatvorená zmluva je predávajúcim archivovaná za účelom jej úspešného splnenia a nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu zmluvy sú zreteľné z týchto obchodných podmienok, kde je tento proces zrozumiteľne popísaný. Kupujúci má možnosť pred vlastným odoslaním objednávky túto objednávku skontrolovať a prípadne opraviť. Zmeny a opravy objednávky po odoslaní nie sú prípustné bez výslovného súhlasu predávajúceho. Tieto obchodné podmienky sú zobrazené na webových stránkach internetového obchodu www.maxim-pneu.sk , a je tak umožnená ich archivácia reprodukcia kupujúcim.
Ihneď po prijatí objednávky dostane kupujúci na udanú emailovú adresu e-mail o vytvorení objednávky predávajúcim. Objednávka je spracovávaná pracovníkom, ktorý bude zákazníka kontaktovať s termínom dodania do 24 hodín (v rámci pracovných dní).
Zákazník aj dodávateľ môžu bez udania dôvodu zrušiť objednávku zákazníka až do potvrdenia objednávky dodávateľom (telefonicky alebo elektronickou poštou). Storno poplatky predávajúci neúčtuje. Pokiaľ zruší objednávku dodávateľ, spravidla uvedie dôvod, prečo nie je možné objednávku potvrdiť. Zrušenie objednávky po okamihu uzatvorenia kúpnej zmluvy je možné len po predchádzajúcej dohode dodávateľa a zákazníka, a za podmienok, ktoré si vzájomne zjednajú. Ak nastane situácia, že bude tovar vypredaný po potvrdení objednávky, náš pracovní pre Vás vypracuje náhradnú ponuku, poprípade sa objednávka zruší.
Při objednání zboží značek OZ RACING a MSW vyžadujeme nevratnou zálohu ve výši 30%, která musí být zaslána na náš účet (262 473 9865/1100). Ve většině případů se jedná o objednání zboží na zakázku.
2. Dodanie
U bežného tovaru je doba dodania do 5 pracovných dní. Objednávku je možné zrušiť do momentu potvrdenia dodávateľom. V prípade zdržania dodávky bude predávajúci zákazníka ihneď informovať a zároveň má zákazník možnosť objednávku zrušiť alebo zmeniť podľa dispozícií. Tovar je dodávaný prostredníctvom zmluvných dopravcov (PPL, GSL) na území Slovenskej Republiky. Spôsob dodania si zákazník zvolí sám v jednom z krokov objednávky.
Neskladový tovar je obvykle dodávaný do 10. dňa v rámci pracovných dní. V prípade, že bude ukončená výroba neskladového tovaru, budeme Vás informovať najneskôr v 7. pracovný deň od objednania.
Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať alebo službu poskytnúť, je povinný o tom bezodkladne informovať spotrebiteľa a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok, ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení.
3. Ceny
Ako cena pri uzavretí kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim platí cena uvedená v okamihu podania záväznej objednávky kupujúceho. Táto cena bude uvedená v záväznej objednávke, na webových stránkach alebo oznámená objednávateľovi telefonicky pri telefonickej objednávke. Cena je vždy konečná, vrátane príslušnej sadzby DPH.
Spoločnosť Maxim SK, s.r.o. (ďalej len internetový obchod www.maxim-pneu.sk) si v prípade zvýšenia cien tovarov subdodávateľom vyhradzuje právo zvýšiť v rovnakom pomere kúpnu cenu, a to aj bez predchádzajúceho písomného, či iným spôsobom vydaného oznámenia.
4. Platobné podmienky
Platiť sa dá hotovosťou, bankovým prevodom. V prípade platby bankovým prevodom je tovar odoslaný až po pripísaní čiastky na náš účet. Číslo bankového účtu pre platby prevodom je 2624739865/1100.
Ako variabilný symbol použite číslo Vašej objednávky.
Pri dobierke prebieha úhrada pri dodaní tovaru zásielkovou službou. Daňový doklad (faktúra) je priložený k tovaru. V špecifických prípadoch je predávajúci oprávnený vyžadovať výslovnú požiadavku na osobné zjednanie predaja, popr. uhradenie nevranej zálohy pri dodaní tovaru. Doprava a balné (viď. doprava). Akčné ponuky a ceny sú platné po celú dobu ich zobrazenia na stránkach www.maxim-pneu.sk.
5. Doprava
Doprava u pneumatík, alu diskov alebo plechových diskov za kus je 2,50 € v prípade párneho počtu objednaných produktov po celom území Slovenskej republiky (v prípade objednávania nepárneho počtu si účtujeme dopravné vo výške 7 € za nepárny kus).
Príklad:
1ks 7€
2ks 5€ (2*2,50)
3ks 12€ (2*2,50 + 7)
4ks 10€ (4*2,50)
5ks 17€ (4*2,50 + 7)
atď.
Cena za dopravu ventilov,podvozkov, autosedačiek a všeobecne pri ostatnom tovare je vo výške 7€ za 1 balík. Náš systém nedokáže rozpoznať počet možných balíkov, preto v určitých prípadoch sa môže cena dopravy navýšiť, o čom samozrejme budete informovaný.
Doprava sa uskutočňuje prostredníctvom zmluvných dopravcov (PPL, UPS). Bežná doba rozvážania je v rozmedzí od 9.00-16.30h. Pri dobierke tovar preberáte proti podpísaniu prepravného listu a tým potvrdzujete jeho zaplatenie a riadne prevzatie. Reklamácia tovaru poškodeného pri doprave nebude predávajúcim uznaná, ak nebola uplatnená písomne s prepravcom alebo doručiteľom.
Nutné je uviesť telefónne číslo pre dodávkovú službu.
6. Reklamácia
Reklamácia sa riadi príslušným ustanovením, Občianskeho, Obchodného zákonníku a Zákona na ochranu spotrebiteľa. Zákazník (kupujúci) je povinný tovar dodaný predávajúcim po prevzatí bez zbytočného odkladu prehliadnuť a skontrolovať. Na neskoršiu reklamáciu (zreteľné vnútorné poškodenie vzniknuté neodborným užívaním tovaru alebo iným spôsobom nesúvisiacim s užívaním tovaru, ku ktorému je určený) nebude braný zreteľ. Reklamáciu zákazník (kupujúci) uplatňuje u dodávateľa. Pri kúpe výrobku zákazník (kupujúci) vyjadruje súhlas s obchodnými podmienkami a zaväzuje sa k ich dodržiavaniu.
O reklamácii zákazník bezodkladne informuje predávajúceho (prostredníctvom reklamačného formulára, písomne, elektronicky alebo telefonicky) ešte pred odoslaním reklamovaného tovaru. Predávajúci nárok zákazníka posúdi a individuálne vyrieši. Následne predávajúci vydá písomné potvrdenie o tom, kedy bola reklamácia uplatnená, čo je jej obsahom, aký spôsob vyriadenia reklamácie je požadovaný; ďalej potvrdenie o dátume a spôsobe vyriadenia reklamácie, vrátanie potvrdenia o uskutočnení opravy a dobe jej trvania, prípadne písomne zdôvodní zamietnutie reklamácie.
Kontakt pre uplatňovanie reklamácií:
Tel.: +420 733 184 413
e-mail: reklamace@maxim-pneu.sk
O reklamácií rozhodne predávajúci ihneď, v zložitých prípadoch do 7 pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava doba primeraná podľa druhu výrobku či služby potrebná k odbornému posúdeniu chyby. Lehota pre vyriadenia reklamácie je podľa zákona č. 634/1992 Zb. tridsaťdňová. Reklamáciu vrátane odstránenia chyby vyriadi predávajúci bez zbytočného odkladu. Po uplynutí tejto lehoty má zákazník rovnaké práva, ako by sa jednalo o chybu, ktorú nie je možné odstrániť.
V prípade oprávnenej/preukázanej chyby tovaru, na ktorú sa vzťahuje záruka, má zákazník právo na jeho bezplatnú opravu alebo výmenu. Náklady spojené s prepravou tovaru k zákazníkovi po vyriadení reklamácie sú hradené dodávateľom. Daňový doklad, ktorý dostanete, slúži zároveň ako záručný list.
7. Záruka
Pri predaji spotrebného tovaru je zákonná záručná doba 24 mesiacov, môže však byť prehlásením v záručnom liste stanovená na dlhšiu lehotu (v prípade predĺženej (zmluvnej) záruky predávajúci v záručnom liste určí podmienky a rozsah predĺženej záruky). Náš e-shop má ako jeden z mála v Slovenskej republike garanciu doživotnej záruky na každú zakúpenú pneumatiku.
Záručná doba sa predlžuje o dobu, po ktorú bol tovar v záručnej oprave. V prípade výmeny tovarov za nové v záručnej dobe začína bežať nová záruka. Ak k danému výrobku existuje záručný list, potom je vystavený v deň predaja tovaru. V prípade, že záručný list neexistuje, slúži ako záručný list daňový doklad.
Zákazníkom, ktorí tovar používajú pre účel podnikania alebo obchodu s daným výrobkom, nie je záručná doba stanovená občianskym zákonníkom. V tomto prípade záručnú dobu stanovuje konkrétny dovozca tovaru do SR. Záručná doba uvedená na našich stránkach je určená iba pre spotrebiteľov, nie pre podnikateľov, ktorí tovar kupujú v rámci svojej podnikateľskej činnosti (nákup na IČ).
Spotrebiteľ má nárok na uplatnenie záruky:
- Ak sa jedná o nedostatok odstrániteľný, právo na bezplatné, riadne a včasné odstránenie nedostatku, právo na výmenu chybného tovaru alebo chybnej súčasti, ak to nie je vzhľadom k povahe nedostatku neúmerné. Ak nie je takýto postup možný, má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy.
- Ak sa jedná o nedostatok neodstrániteľný, brániaci riadnemu používaniu tovaru, právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy, tiež tieto práva spotrebiteľovi náležia, ak však ide o nedostatky odstrániteľné, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie nedostatku po oprave alebo pre väčší počet nedostatkov vec riadne používať. Za opätovné vyskytnutie nedostatku sa považuje, ak rovnaká chyba brániaca riadnemu používaniu, ktorá bola v záručnej dobe už najmenej dvakrát odstraňovaná, sa vyskytne znovu. Väčším počtom chýb sa rozumie, ak má vec súčasne aspoň tri chyby brániace jej riadnemu používaniu.
- Ak ide o iné nedostatky neodstrániteľné a ak nepožaduje spotrebiteľ výmenu veci, má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy.
Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej dielov) spôsobené používaním, neoprávneným zásahom (napr. bočný preraz pneumatiky), dôsledkom použitia tovaru k iným než určeným účelom, nevhodným skladovaním, neodbornou montážou, mechanickým poškodením, ktoré nie je spôsobené opotrebením vzniknutým obvyklým používaním, nadmerným zaťažením výrobku (v rozpore s predpismi, event. odporučením výrobcu), živenými pohromami alebo vyššou mocou. Kratšiu životnosť výrobku nie je možné teda považovať za nedostatok a nie je ju možné teda reklamovať. Na žiadosť spotrebiteľa je predávajúci povinný poskytnúť záruku písomnou formou (záručný list). Ak je poskytovaná dlhšia než zákonná záruka, predávajúci určí podmienky a rozsah predĺženia záruky formou prehlásenia v záručnom liste.
8. Vrátenie, výmena tovaru, odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy v prípade uzavretia zmluvy prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku.
(1) Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa § 10 zákona č. 108/2000 Sb.
Tovar musí byť odoslaný najneskôr 7. deň od dátumu doručenia zákazníkovi na adresu prevádzkovateľa ( predávajúceho). Po následnom dohovore (telefonicky, emailom) bude zákazníkovi vrátená čiastka zodpovedajúca plnej kúpnej cene zaplatenej za tovar. Pri výmene či vrátení tovaru sú zákazníkovi účtované skutočne vynaložené náklady spojené s vrátením či výmenou tovaru (hlavne náklady na prepravu podľa sadzobníku PPL).
V prípade tohto rozhodnutia dodržte nasledujúce:
Vrátený tovar musí byť kompletný.
Tovar nesmie byť žiadnym spôsobom použitý, poškodený, inak znehodnotený, či iba odskúšaný.
Ak spotrebiteľ poruší originálny obal u dodaného výrobku, u ktorého nie je možné predpokladať, že by ho bolo možné následkom toho z hygienických či bezpečnostných dôvodov ešte použiť, nie je možné takýto tovar dodávateľovi vrátiť. Doložte nám vystavený predajný doklad, jeho kópiu alebo číslo objednávky. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy o kúpe tovaru, ktorého cena závisí od výchyliek finančného trhu, pri kúpe tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho spotrebiteľa, ako aj pri kúpe tovaru, ktorý podlieha rýchlo skaze, opotrebeniu a zastaraniu. V prípade, že je tovar vrátený dodávateľovi v inom než neporušenom stave, je zákazník povinný nahradiť hlavne náklady súvisiace s uvedením tovaru do pôvodného stavu a vzniknutú škodu na tovaru. Úhrada týchto nákladov a škody prebehne tým, že kúpna cena, ktorá je dodávateľovi v prípade odstúpenia vrátená, je o tieto náklady a škodu zodpovedajúcim spôsobom znížená.
(2) Ak predávajúci splnil informačné povinnosti podľa § 10 dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa, keď predávajúci dodatočne splnil informačné povinnosti, najneskôr však do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
(3) Ak predávajúci nesplní informačné povinnosti podľa § 10 ani dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
(4) Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje. Predávajúci je povinný a) prevziať tovar späť alebo nepokračovať v poskytovaníslužby, b) vrátiť spotrebiteľovi najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo za službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
(5) Ak predávajúci poskytol spotrebiteľovi pôžičku na kúpu tovaru alebo na poskytnutie služby alebo ak takú pôžičku poskytla spotrebiteľovi tretia osoba na základe zmluvy s predávajúcim, odstúpením od zmluvy o predaji sa od začiatku zrušuje aj zmluva o poskytnutí pôžičky. Právo na vydanie bezdôvodného obohatenia nie je tým dotknuté. .
Kontakt pri vrátení, vymenení tovaru, odstúpení od zmluvy (príp. storno objednávky):
Tel.: +420 733 184 413,
e-mail: storno@maxim-pneu.sk
9. Akcia
Položky označené „akcia/výpredaj“ sú obmedzené množstvom, tieto ceny teda platia len do vypredania zásob. Dodávateľ tovaru si vyhradzuje právo na zmenu cien.
10. Zodpovednosť za vady predanej věci
§ 619 Zodpovednosť za vady predanej veci(1) Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí kupujúcim. Pri použitých veciach nezodpovedá za vady vzniknuté ich použitím alebo opotrebením. Pri veciach predávaných za nižšiu cenu nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena. (2) Ak nejde o veci, ktoré sa rýchlo kazia, alebo o použité veci, zodpovedá predávajúci za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí veci v záručnej dobe (záruka). § 620 (1) Záručná doba je 24 mesiacov. Ak je na predávanej veci, jej obale alebo návode k nej pripojenom vyznačená lehota na použitie, neskončí sa záručná doba pred uplynutím tejto lehoty. (2) Ak ide o použitú vec, kupujúci a predávajúci sa môžu dohodnúť aj na kratšej záručnej dobe, nie však kratšej než 12 mesiacov. (3) Pri veciach, ktoré sú určené na to, aby sa užívali po dlhšiu dobu, ustanovujú osobitné predpisy záručnú dobu dlhšiu ako 24 mesiacov. Záručná doba presahujúca 24 mesiacov sa môže týkať i len niektorej súčiastky veci. (4) Na žiadosť kupujúceho je predávajúci povinný poskytnúť záruku písomnou formou (záručný list). Ak to povaha veci umožňuje, postačí namiesto záručného listu vydať doklad o kúpe. (5) Vyhlásením v záručnom liste vydanom kupujúcemu alebo v reklame môže predávajúci poskytnúť záruku presahujúcu rozsah záruky ustanovenej v tomto zákone. V záručnom liste určí predávajúci podmienky a rozsah tejto záruky. § 621 Záručné doby začínajú plynúť od prevzatia veci kupujúcim. Ak má kúpenú vec uviesť do prevádzky iný podnikateľ než predávajúci, začne záručná doba plynúť až odo dňa uvedenia veci do prevádzky, pokiaľ kupujúci objednal uvedenie do prevádzky najneskôr do troch týždňov od prevzatia veci a riadne a včas poskytol na vykonanie služby potrebnú súčinnosť. § 622 (1) Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť. (2) Kupujúci môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu veci, alebo ak sa vada týka len súčasti veci, výmenu súčasti, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady. (3) Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti. § 623 (1) Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať. (2) Ak ide o iné neodstrániteľné vady, má kupujúci právo na primeranú zľavu z ceny veci. § 624 Ak vec predávaná za nižšiu cenu alebo použitá vec má vadu, za ktorú predávajúci zodpovedá, má kupujúci namiesto práva na výmenu veci právo na primeranú zľavu. § 625 Práva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú u predávajúceho, u ktorého bola vec kúpená. Ak je však v záručnom liste uvedený iný podnikateľ určený na opravu, ktorý je v mieste predávajúceho alebo v mieste pre kupujúceho bližšom, uplatní kupujúci právo na opravu u podnikateľa určeného na vykonanie záručnej opravy. Podnikateľ určený na opravu je povinný opravu vykonať v lehote dohodnutej pri predaji veci medzi predávajúcim a kupujúcim. § 626 (1) Práva zo zodpovednosti za vady veci, pre ktoré platí záručná doba, zaniknú, ak sa neuplatnili v záručnej dobe. (2) Práva zo zodpovednosti za vady pri veciach, ktoré sa rýchlo kazia, musia sa uplatniť najneskôr v deň nasledujúci po kúpe; inak práva zaniknú. (3) Ak ide o použitú vec, zaniknú práva zo zodpovednosti za vady, ak neboli uplatnené do 24 mesiacov odo dňa prevzatia použitej veci kupujúcim alebo do doby, na ktorej sa predávajúci a kupujúci dohodli podľa § 620 ods. 2. § 627 (1) Doba od uplatnenia práva zo zodpovednosti za vady až do doby, keď kupujúci po skončení opravy bol povinný vec prevziať, sa do záručnej doby nepočíta. Predávajúci je povinný vydať kupujúcemu potvrdenie o tom, kedy právo uplatnil, ako aj o vykonaní opravy a o dobe jej trvania. (2) Ak dôjde k výmene, začne plynúť záručná doba znova od prevzatia novej veci. To isté platí, ak dôjde k výmene súčiastky, na ktorú bola poskytnutá záruka.
11. Ochrana osobných údajov
Povinnosti spoločnosti MAXIM SK s.r.o. je dodržiavanie zákona 428/2002 Zb. O ochrane osobných údajov podľa § 7 upravuje súhlas osoby s poskytnutím a spracovaním osobných údajov. Pri objednávke tovaru telefónom či e-mailom, prostredníctvom e-shopu, zákazník záväzne súhlasí so spracovaním osobných údajov pre účely obchodnej činnosti spoločnosti v rozsahu zákona 428/2002 Zb. O ochrane osobných údajov podľa § 7 upravuje súhlas osoby s poskytnutím a spracovaním osobných údajov. Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Prevádzkovateľ internetového obchodu www.maxim-pneu.sk sa zaväzuje, že Vaše osobné údaje, ktoré budú slúžiť výhradne za účelom realizácie objednaných služieb, neposkytne tretej strane s výnimkou dopravcov. Vaše dáta budú podľa zákona zabezpečené a použité iba na komunikáciu medzi predávajúcim a kupujúcim. Na telefonickú alebo písomnou žiadosť zákazníka (aj bez udania dôvodu) ich vymažeme zo svojej databázy. Pri predaji tovaru zhromažďuje spoločnosť www.maxim-pneu.sk len kontaktné údaje, konkrétne celé meno, adresu, telefónne čísla a emailové adresy, za účelom odoslania tovaru a komunikácie so zákazníkmi. Kupujúci súhlasí s tým, že tieto údaje môžu byť použité predávajúcim k vyššie uvedenému účelu.
Kontakt:
Tel.: +420 733 184 413,
e-mail: info@maxim-pneu.sk
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť 1. Júna 2009.
V prípade nejasností ohľadne týchto obchodných podmienok môžete kontaktovať elektronicky na info@maxim-pneu.sk alebo telefonicky na čísle +420 733 184 413 .
12. Záverečné ustanovenia
Všetky ustanovenia sa riadia právnym poriadkom SK. občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Zb.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa 250/2007 Zb. (č. 634/1992 Zb.) a zákonem č.108/2000 Sb. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji.